イレブンのそもそもの情報

コー​​ルセンターの仕事は大変だと思います

宅配便のコールセンターに電話をする機会がありました。コー​​ルセンターの応対はとても気持ちが良く、ソフトな対応でした。しかし、働く側としてはすごいことだと聞きました。友人の話ですが、お客様の難しい注文方やクレームの電話も多く、気持ちの良い対応をするのも一苦労ということでした。また、お客さんのイベントと同時に、簡単にコンピュータに入力することも余儀なくさ慣れるまでは、非常にものでした。
企業は、顧客がくださるおかげで、継続していきます。訪問や電話をいただくことで、仕事を頂くことがあります。相談中などで電話を受けていないものがあります。電話代行サービスというものがあり、自社の従業員の代わりに電話に出てくれるのです。すべての基本は顧客を大切にすることです。電話代行は、来てくださったお客様を逃さないサービスでもあります。
現在、【AKB48 22ndシングル 選抜総選挙】を実施中のAKB48。法人保険オリコン週間ランキング1位を記録したニューシングル『Everyday、カチューシャ』が、6月1日付の週間エアプレイチャートでも絶好調です。

女性アーティストとしては宇多田ヒカル以来、約11年半ぶりに発売初週でミリオンを突破し、初週売上げ歴代1位となった同曲ですが、ラジオでも邦楽チャートやAMチャートなど計3部門で首位を獲得。オンエア数は先週の3倍近く叩き出す勢いを見せ、総合でも19位から2位へ急上昇しています。

なお、6月8日には新曲も多数収録したニューアルバム『ここにいたこと』をリリースする彼女たちは、7月に埼玉・西武ドーム単独公演を開催し、8月にはライブツアーで全国13都市を巡ることが決定しています。

※ウィークリー・エアプレイチャートは全国のFM、AMでオンエアされている楽曲を株式会社プランテックが調査・集計したオンエアチャートです※

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先週首位のマイア・ヒラサワが4位となり、入れ替わりも目立った6月1日付の週間エアプレイチャートTOP5。そんな中、話題の3rdアルバムで、6月6日付のオリコン週間アルバムランキング首位を獲得したレディー・ガガが、ラジオでも凄まじい勢いをみせています。

常に日本のラジオをも沸かせている彼女ですが、アルバム発売週となった今週、収録曲『ジューダス』はさらに大量オンエアを記録。地区別チャートの中京エリアで1位を記録した他、首都圏、北海道、関西、九州エリアで2位となり、総合チャートではAKB48『Everyday、カチューシャ』に100回以上のオンエア差を付けての首位となっています。

また、今週のエアプレイチャートは、TOP5のみならず6位以下もジェニファー・ハドソン、沢井美空（さわいみく）、ビヨンセ、阿部真央、ハナエと、TOP10まで全て女性アーティストが埋め尽くす稀なチャートとなっています。

◎ウィークリー・エアプレイチャート TOP5　［集計期間 11.05.23〜05.29］
第1位.『ジューダス』 / レディー・ガガ
第2位.『Everyday、カチューシャ』 / AKB48
第3位.『レーザービーム』 / Perfume
第4位.『IROHA』 / カコイミク
第5位.『ブーン！』 / マイア・ヒラサワ

※ウィークリー・エアプレイチャートは全国のFM、AMでオンエアされている楽曲を株式会社プランテックが調査・集計したオンエアチャートです※

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ワコムのキャンペーンサイトで「オチを描いて王座を目指せ！1コマまんがバトル」が開催されている。プロが描いたマンガのオチを一般から募集するコンテストだ。第1弾のお題マンガは倉田真由美が手がけている。ここが違う！住友生命の７つの特徴

【大きな画像をもっと見る】

コミックナタリーでは、このバトルの見本役にイラストを得意とするお笑い芸人さっくんこと佐久間一行を抜擢。実際にお題に挑戦し、ネタ出しやイラストを描くコツを語ってもらった。コンテスト参加者は必読の攻略記事をご覧あれ。


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　結成30年周年を迎えるヘヴィメタルロックバンドLOUDNESSのニューヨークライブ映像の一部を、ニコニコ生放送が6月5日午前10時30分（日本時間）より無料生中継する。

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　LOUDNESSは1981年に結成。海外でも積極的に活動し、ビルボードのアルバムチャートでは最高64位を記録。また、日本人アーティストとして初めてマディソン・スクウェア・ガーデンのステージに立つという快挙も成し遂げている。

　現在、カリフォルニアからスタートし、23公演を行う6年ぶりの全米ツアー中の彼ら。ニコニコ生放送では、ニューヨークのTHE CHANCE THEATERで行われるライブの一部を無料生中継する。ライブ中継の前後には、LOUDNESSの過去のライブ映像を配信。彼らの熱いパフォーマンスが存分に楽しめる内容となっている。山形の子供保険のQA


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